التصنيفات
ترجمات

مجموعات التركيز

131118.focusgroup

التعليق في الصورة: (( لدينا مجموعة تركيز لإختبار ماهية الأسئلة التي نسألها لمجموعة التركيز القادمة ))

أبحاث السوق جزء حيوي من التسويق. فهم المستهلك هو الأساس لأي علامة تجارية ذات معنى.

علاوة على ذلك يمكن لأبحاث السوق أن تذهب إلى أقصى الحدود. مجموعات التركيز تسمى عادة الإستجابة التلقائية لكل شيء تقريباً. ليس كل سؤال يحتاج لأن نتحقق من صحته عن طريق مجموعة تركيز. ولا كل مجموعة تركيز تحتاج لأن تعمل بنفس الطريقة.

أعمل هذا الأسبوع مع زبون على مشروع يتضمن مجموعات نقاش. ولكن بدلاً عن إستضافتهم في غرفة إجتماعات كئيبة بمرآت ذات إتجاه واحد، قررنا أن المجموعات كحدث لكبار الشخصيات، بأن تعقد ليلاً في مكاتب الشركة ذات التراز الحديث مع المشروبات. سيكون شكل النشاط تخاطبي أكثر منه رصدي. إذا سارت المجموعات على ما يرام، سيجعلون ذلك حدثاً شهرياً، وإعطاء فرصة لإحضار زبائن العلامة التجارية بإنتظام وبصورة عشوائية.

أحببت بحق طريقة أبحاث السوق غير المترابطة والتي تبناها أستديو تصميم ( Upwell ) حيث قام بتصميم منتج جديد إسمه ( Walhub ) وهو غطاء لمفتاح الكهرباء متعدد الأغراض ويؤدي وظائف إضافية مثل حفظ المفاتيح، البريد، … إلخ. (أنظر الصورة التالية):

121222

أرادوا من ذلك إختبار إن كانت الفكرة قابلة للتسويق قبل طرحه كمنتج متكامل. فبدلاً عن مجموعة التركيز، قاموا بأخذ مساحة في ( IKEA ) وإرتدوا زيهم الموحد وزودوا المحل بعينات من المنتج ليبدو وكأنه أحد معروضاتهم. ثم بدأوا يراقبوا ويسجلوا كيف تفاعل الناس مع المنتج.

مجموعات التركيز هي أداة واحدة من أدوات أبحاث السوق. هناك العديد من الطرق لجمع آراء المستهلكين. فن أبحاث السوق هو إيجاد الطريقة المثلى المسألة موضوع البحث.

 

حقوق ملكية الصورة لـ: TOM FISH BURNE

للانتقال إلى المقال الأصلي.. اضغط على الصورة.

الترجمة بواسطة: د. هاشم عبدالقادر

 Creative Commons License
كتاب آت by Abdullah Ali is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.
Permissions beyond the scope of this license may be available at www.aalsaad.com

 

بواسطة عبدالله السعد

بين يوم ولادتي وحياتي الحالية أحداث كثيرة..

كتاباتي تشبه قطع البزل..

كل قطعة تصور حدثاً في حياتي..

ومجموع القطع يصور سيرتي الذاتية..

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


*

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.