التصنيفات
ترجمات

كسب الزبون

131125.acquisition

التعليق في الصورة:

حوار بين المسؤول والموظف:

المسؤول: “ما هي إستراتيجيتنا للتسويق؟”

الموظف: “كسب زبون جديد”، “سنشتري قوائم الغرباء”، “نزعجهم بريداً بلا توقف”، “نقدم عروض مغرية”، “ربما نحول 0.01 منهم”.. والقصد تحويلهم إلى صالحهم ليكونوا زبائن جدد.

المسؤول: “كيف سندفع تكاليف ذلك؟”

الموظف: “من خلال جعل زبائننا الحاليين يدفعون المزيد”

التصنيفات
ترجمات

مجموعات التركيز

131118.focusgroup

التعليق في الصورة: (( لدينا مجموعة تركيز لإختبار ماهية الأسئلة التي نسألها لمجموعة التركيز القادمة ))

أبحاث السوق جزء حيوي من التسويق. فهم المستهلك هو الأساس لأي علامة تجارية ذات معنى.

علاوة على ذلك يمكن لأبحاث السوق أن تذهب إلى أقصى الحدود. مجموعات التركيز تسمى عادة الإستجابة التلقائية لكل شيء تقريباً. ليس كل سؤال يحتاج لأن نتحقق من صحته عن طريق مجموعة تركيز. ولا كل مجموعة تركيز تحتاج لأن تعمل بنفس الطريقة.