هل تتخيل عالماً بلا معايير؟
المشكلة هي كيف تبنى المعايير؟
كيف نصل لصورة مشتركة من المفاهيم..
كيف نوحد المواصفات..
بعض التجارب الناجحة تستحق الدراسة والمشاركة..
TUV SUD نموذج من هذا الفخر..
هل تتخيل عالماً بلا معايير؟
المشكلة هي كيف تبنى المعايير؟
كيف نصل لصورة مشتركة من المفاهيم..
كيف نوحد المواصفات..
بعض التجارب الناجحة تستحق الدراسة والمشاركة..
TUV SUD نموذج من هذا الفخر..
إذا كنت ممن تعود على السفر بالسيارة فستعرف أن أهم صديق يرافقك هو “الفصفص”. نعم هو بالضبط رفيق السفر الأول، فهو طارد للنعاس من الدرجة الأولى، وخاصة إذا كان الطريق طويلاً مملاً.
والموضوع برغم طرافته لا يخلو من أبعاده الإدارية والتسويقية المهمة، فهو يصلح أن يكون موضوعاً يوضح المعايير التنافسية بين الشركات مهما كان مجال عملها، فإن كنت مهتماً بالتجارة وتنوي البدء في مشروعك فهنا قواعد ستحتاج إليها في عملك، وإن كنت مسوقاً وتريد التميز فهذا موضوع يهمك بالدرجة الأولى، وإن كنت متخصصاً في الجودة فهنا مجالك بدءاً من تحديد المواد الأولية للمنتج وانتهاءً بالعرض ومعاييره.
لايوجد تعارض بين أنظمة الجودة..
يمكن للخبير أن يميز بينها ويعطي كل مرحلة مايلائمها..
كيف يبدأ؟! وماهو الأنسب؟ وأين نقاط الالتقاء؟