هل قررت الحصول على شهادة الآيزو؟
هذه هي البداية..
دعك من الجدليات الأكاديمية..
ودعك كذلك من نظرة مهنية ضيقة يتحكم بها حجم التجربة وتوفر الامكانيات.
لايوجد تعارض بين أنظمة الجودة..
يمكن للخبير أن يميز بينها ويعطي كل مرحلة مايلائمها..
كيف يبدأ؟! وماهو الأنسب؟ وأين نقاط الالتقاء؟